在英国的小伙伴肯定比在国内的大家更清楚银行卡的重要性，而一旦银行卡突然被告知冻结停用，很多小伙伴就会开始不知所措了。毕竟只身在国外，遇到这种情况还是比较棘手的。那究竟怎么应对这种问题才是最有效的呢?下面小编就带大家仔细探究一番。

锁定 or 冻结?

在英国发现银行卡不能使用通常有两种情况——账户锁定或账户冻结，我们在遇到银行卡停用的情况时，首先要做的就是搞清楚，我们的卡究竟是被锁还是被冻结了。

一般情况下被锁定的可能性更大一点。我们的银行卡在在ATM机多次输入密码错误时，通常就会被强制锁定。 所以确认自己忘记密码导致卡被锁定了，大家不需要慌乱，只要带上身份证件(护照/BRP)和地址证明直接去所属银行任一家分行向工作人员行员说明情况，他们就会帮你解决了，一般只需要解释清楚后将卡解锁并重置密码，银行卡就可以正常使用了。 而如果经过确认，发现自己的银行账户并非被锁定，而是被冻结了，事情就可能要麻烦一些，甚至有可能需要请律师介入来解决。

银行账户为什么会被冻结?

为了科学有效的解决账户冻结问题，首先我们需要了解账户冻结的原因。 英国的银行需要遵守复杂而严密的法律体系，法律要求银行保护客户安全，在有安全隐患存在可能的情况下，银行必须配合刑事侦查，因此一旦银行发现有账户可能涉及违法犯罪，包括但不限于洗钱等活动，不需要取得证据就可以立即采取强制行动保护客户安全。 那么究竟哪些金钱交易活动会引起银行“监视器”的注意呢? 首先是短时冻结的情况，主要有以下两种：

• 存在一笔在银行看来不符合你消费水平的支出
• 线下付款或线上购物频繁，疑似账户被盗或遭遇诈骗

以上情况问题不大，一般只需要联系银行验证账户身份即可，经过验证后，大家后面一般会接到银行反欺诈部门的电话或短信，他们将告知账户冻结情况，并指导大家如何恢复账户。 通常来说，小伙伴们通过电话确认本人身份，或者拿上个人证件和相关文件前往银行去解冻即可。这种情况的冻结时间一般也不会太长，往往几个小时就能解冻。 但是此处万万留心!这一阶段可是电信诈骗的高发区，很多电信诈骗都是打着银行安全审查的名义要求大家做出各种行动，在这方面大家一定要多留心，联系银行时一定要通过官方网站和电话进行，不要轻信某些短信、链接、不明网址等信息。 如果银行的计算机算法识别你为“可疑”交易，就需要大家格外注意了，这可能意味着你的账户“涉嫌洗钱”。这种情况常见的发生条件如下:

• 账户里突然转入大笔金额;
• 账户显示频繁与多人小额交易;
• 接连多次异地异常消费(比如短时间内多次跨国消费);
• 短时间内向同一个人或公司账户支付大量款项;
• 与先前被认定为可疑的个人或公司有过交易;
• 有赌博或其他非法金钱活动的进出账记录。

解决办法

那一旦银行帐户被可疑犯罪警告后冻结，我们要怎么办呢? 首先，我们绝对不能无视冻结通知，必须第一时间带上银行或警方给你的信件和文件寻求律师的帮助! 一般来说，警方此时已经拿到法院申请获得长时间冻结或控制你银行账户的权力，直至找到具体的证据证明你是否有任何违法行为。与此同时，我们找到的代理律师的工作就是协助我们配合警方的调查工作，并证明我们的金钱活动是合法的。 律师协助我们进行解冻一般要经过如下流程： 律师首先会和我们进行沟通，弄清楚银行账户被冻结的可能原因，然后他们会以代表律师的身份联系警方。在这个时间内，大家需要尽快提供充足的证据，证明这笔钱有合法正规的出入来源，律师便会向法院提出即时解除对你账户冻结的申请。 如果你无法提供相关钱财的来源证明，就会让情况更加复杂，我们需要更长时间进行搜证和查验。 为了可以尽快解冻账户，律师会通过合法的循证过程去追踪你账户里每一笔“可疑”的进出帐来源，大家一定要积极配合律师的工作，这样能最大可能的提升案件处理效率。而在案件审理时，如果遇到警方不同意本人亲自出庭的情况，直接联系代理律师代表出席即可。 要知道，我们每个人可能遇到的“可疑活动”具体情况是不同的，这就导致我们账户冻结的时间也有长有短，但不论如何，只要我们问心无愧，积极配合警方调查，就一定能尽快解冻，在整个过程中一定要冷静处理，不要慌乱或者反应过度。 注意事项 对于我们在英的留学生来说，大额存钱(不符合学生身份的金钱活动)、大额私人转账(诈骗或者洗钱)、换汇(大额换汇会被警方认定为洗钱罪)这些行为都是高压线，平时注意避免这几个问题，可以大大降低我们账户的安全风险。 在日常生活中，我们最好避免多次跨国网购，不要经常远离习惯消费地进行消费活动，养成一个良好稳定的消费习惯，以免银行账户遭受无妄之灾。 上面的内容有帮到你吗? 有其他疑问欢迎留言咨询